Dziś jest poniedziałek, 19 sierpień 2019 r.
Energoelektronika.pl na stronach Facebook REKLAMA MAPA SERWISU KONTAKT
Strona główna Załóż konto Artykuły branżowe Katalog firm Seminaria FAQ Kalendarium Słownik Oferta
Wyszukaj
1USD 3.9281 +1.01% 1EUR 4.3543 +0.18% 1GBP 4.7713 +1.68%
Zaloguj się
Login (adres e-mail):
Haslo:
  Rejestracja
  Zapomniałem hasła
Reklama

Reklama

Aktualności
Programowanie sterowników PLC do potrzeb produkcyjno/przemysłowych - Szkolenia
więcej
Energetyka, elektronika i automatyzacja tematami Expopower
więcej
Poradnik "Dom bez rachunków"
więcej
Targi Plastpol 2019 juz za tydzień!
więcej

Zobacz archiwum

Kalendarium
11 wrzesień 2019
72 edycja Seminarium dla Służb Utrzymania Ruchu 
więcej
17 wrzesień 2019
ENERGETAB - największe w Polsce targi energetyki i elektrotechniki 
więcej
Newsletter
Jeżeli chcesz otrzymywać aktualne informacje o wydarzeniach w branży.
Podaj e-mail do subskrypcji:


Aktualności

Godło Firma Przyjazna Klientowi przyznane po raz piąty!

5 grudzień 2016.

PKP Energetyka już po raz piąty otrzymała Godło Firma Przyjazna Klientowi. Nagrodę w imieniu spółki odebrał Mirosław Balicki, zastępca Dyrektora Departamentu Sprzedaży Energii.

Przyznanie godła jest poprzedzone badaniem klientów PKP Energetyka, którzy oceniają jakość współpracy oraz chęć polecenia przez nich oferowanych przez PKP Energetyka usług i produktów. Spółka we wszystkich badanych obszarach otrzymała bardzo wysoką ocenę powyżej 81%. To wyróżnienie jest także efektem stałego monitorowania potrzeb odbiorców naszych usług.

Klienci najbardziej docenili jakość kontaktu (90% badanych), a chęć do polecenia oferty spółki wykazało powyżej 80% badanych. Najwyżej ocenione zostały również kompetencje i uprzejmość pracowników, jakość obsługi, dostępność, szybki czas reakcji oraz elastyczność w odniesieniu do potrzeb klienta.

Najczęstszą formą kontaktu, jaką wybierają klienci PKP Energetyka jest kontakt telefoniczny (58%). Na drugim miejscu jest kontakt osobisty (23%), natomiast najrzadziej wybierany jest kontakt elektroniczny.



O nas  ::  Regulamin  ::  Polityka prywatności (Cookies)  ::  Reklama  ::  Mapa stron  ::  FAQ  ::  Kontakt
Ciekawe linki: www.klimatyzacja.pl  |  www.strony.energoelektronika.pl  |  promienniki podczerwieni
Copyright © Energoelektronika.pl